Прибирання оселі

Кредит

Повернення товару

Ми знаємо, що іноді буває важко розрахувати необхідну кількість тих чи інших матеріалів і з розумінням ставимося до тих випадків, коли придбаний товар не підійшов замовникові. В таких ситуаціях ми охоче підемо Вам назустріч! Ви маєте можливість повернути або замінити товар належної якості, який придбали в Леруа Мерлен Україна, протягом <strong>365 днів</strong> з моменту покупки і отримати назад витрачені кошти у повному обсязі вартості товару. Повернення товару належної якості здійснюється у порядку згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» в наших магазинах за адресами: м. Київ, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-1_Entity_pointOfSale" target="_blank">вул. Полярна, 17А</a>; м. Київ, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-3_Entity_pointOfSale" target="_blank">вул. Саперно-Слобідська, 26</a>. <hr>Не забудьте! Повернення товару можливе тільки за наявності фіскального касового чека і документа, що засвідчує особу. <hr>Зверніть увагу! Якщо при покупці товару Ви розраховувалися за допомогою банківської картки, то при поверненні товару кошти будуть перераховані на ту саму картку впродовж 10 банківських днів. (Для цього необхідно взяти банківську картку та квитанцію платіжного терміналу). <hr>Послуга надається у відділі повернення товару та доступна щоденно з <b>08:00 до 20:00</b>. <hr><strong>ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ ЗА ДОПОМОГОЮ СЛУЖБИ ДОСТАВКИ «НОВА ПОШТА»</strong> Послуга тимчасово недоступна.<hr>

Безкоштовна доставка* в м. Києві замовлень на суму від 2500 гривень

Шановні клієнти! Ми працюємо, повністю дотримуючись усіх заходів безпеки та законодавчих норм. Звертаємо Вашу увагу на те, що під час повітряної тривоги прийом нових замовлень та доставка не здійснюється. Через що можуть виникати затримки або перенос доставки на іншу дату. В разі будь-яких змін з Вами обов'язково попередньо зв'яжуться. Ми піклуємося про вашу безпеку, а також дбаємо про безпеку наших співробітників. Дякуємо за розуміння. Ми продовжуємо бути корисними для кожного, відповідаючи на всі ваші потреби та пропонуючи якісні товари за вигідними цінами. <b>Ви маєте можливість скористатися послугою безкоштовної доставки* при оформленні замовлення в магазині, по телефону або на сайті на суму від 2500грн.</b> <hr>* Під послугою <b>Безкоштовна доставка</b> мається на увазі вартість доставки 1.20 грн. на товари, придбані в магазині Леруа Мерлен загальною вартістю не менше 2500 гривень, без обмежень за групою товарів, їх вагою та розміром. <i>Доставка здійснюється з магазину Леруа Мерлен <b>в межах міста Києва</b> та прилеглих до нього населених пунктах: Вишневе, Софіївська Борщагівка, Петропавлівська Борщагівка, Коцюбинське, Ірпінь, Буча, Гостомель, Ворзель, Горенка.</i> <hr>Для осіб, котрі оновлюють своє житло, що постраждало або було втрачено в результаті здійснення Російською Федерацією збройної агресії проти України, діють умови безкоштовної доставки для замовлень на будь-яку суму. Для оформлення доставки необхідно надати підтверджуючі документи (друковані або в додатку Дія).<hr> - Тариф, поза зоною акційної доставки, складає 20гривень за 1 (один) кілометр та здійснюється на відстань не далі ніж 60 км. від магазинів за адресами <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-1_Entity_pointOfSale" target="_blank">вул. Полярна, 17А</a> та <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-3_Entity_pointOfSale" target="_blank">вул. Саперно-Слобідська, 26</a>; - Доставка на відстань більше ніж 60км. узгоджується окремо з оператором доставки; - Доставка в населені пункти поза зоною покриття відбувається у визначені дні та обов'язково узгоджується додатково. В деяких випадках у здійсненні доставки може бути відмовлено. <b>Умови доставки</b> - Доставка товарів здійснюється з 08:00 до 21:00. Експедитор в обов’язковому порядку зв’язується з Клієнтом за 1 (одну) годину до доставки замовлення; - Якщо Ви офомлювали замовлення на доставку через сайт або по телефону, то можете оплатити своє замовлення кур'єру при отриманні (оплата через сайт тимчасово недоступна). Звертаємо Вашу увагу, що розрахунок можливий лише готівкою; - Доставка придбаного товару здійснюється до під’їзду (дачі, будинку) виключно при наявності під’їзних асфальтованих шляхів, призначених для проїзду вантажного автотранспорту. За доступність під'їздних шляхів несе відповідальність Клієнт; - Розвантаження машини здійснює Водій-Експедитор. Якщо розмір одиниці товару перевищує 1 (один) метр, розвантаження виконується спільно Водієм-Експедитором та Клієнтом; - Розвантаження товару відбувається на відстані, що не перевищує 5 (п'ять) метрів від машини; - Якщо в зазначений час Ви не можете зустріти експедитора, що доставив товар за адресою згідно заявки, експедитор від`їжджає через 15 хвилин, залишивши повідомлення про очікування. В такій ситуації наступна доставка сплачується покупцем повторно. - Експедитори зобов`язані розпакувати і продемонструвати замовлення, після чого підписується Акт прийому-передачі товарів. Після підписання Клієнтом цього документу, претензії по кількості та якості доставленого товару не приймаються. Звертаємо Вашу увагу на те, що машина під вивантаженням проводить не більше 30 хвилин. - Клієнт надає дозвіл компанії Леруа Мерлен Україна проводити запити щодо проведення оцінки якості наданих послуг. <hr><b>Всі питання стосовно умов доставки уточнюйте у відділі доставки в магазині або за телефоном <i>0 800 300 500 (безкоштовно з усіх операторів України).</i></b><hr> Будемо раді бачити Вас щоденно з 08:00 до 20:00 в магазинах Леруа Мерлен Україна за адресами м. Київ, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-1_Entity_pointOfSale" target="_blank">вул. Полярна, 17А</a> та м. Київ, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-3_Entity_pointOfSale" target="_blank">вул. Саперно-Слобідська, 26</a>. Наші консультанти з радістю допоможуть у виборі товарів.<hr>

Доставка "Нова Пошта"

<strong>Шановний клієнте! Звертаємо Вашу увагу на те, що доставка замовлень сервісом "Нова Пошта" тимчасово не здійснюється.</strong> Приносимо вибачення за незручності. Чекаємо на вас щоденно з 08:00 до 20:00 в магазинах Леруа Мерлен Україна за адресами м. Київ, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-1_Entity_pointOfSale" target="_blank">вул. Полярна, 17А</a> та м. Київ, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-3_Entity_pointOfSale" target="_blank">вул. Саперно-Слобідська, 26</a>. Також Ви можете скористатися <u><b><a href="https://www.leroymerlin.ua/s/i/Dostavka_za_adresoiu_v_m_Kyievi.0b5499c8-6d44-4d12-9d5d-85fa90d02189">Доставка за адресою в м. Києві</a></b></u> При виникненні будь-яких питань обов’язково зв'яжіться з нами за телефоном <strong>0 800 300 500 (безкоштовно з усіх операторів України).</strong><hr>