Каталог товаров
Мой магазин
Выберите магазин
Ваш магазин не выбран
Адрес:
-
Время работы:
Пн-Вс: с 8:00 до 20:00
Телефон:
-
Каталог товаров

Розетки и выключатели

Возврат товара

Возврат товара

Мы знаем, что иногда бывает трудно рассчитать необходимое количество тех или иных материалов, с пониманием относимся к тем случаям, когда приобретенный товар не подошел заказчику. В таких ситуациях мы охотно пойдем Вам навстречу! Вы можете вернуть или заменить товар надлежащего качества, который приобрели в магазинах Леруа Мерлен, в течение <strong>90 дней</strong> с момента покупки и получить назад потраченные средства в полном размере стоимости товара. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в порядке согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» по следующим адресам: 1) г. Киев, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/ru/pos/i/23-1-1_Entity_pointOfSale" target="_blank">ул. Полярная, 17А</a>; 2) г. Киев, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/ru/pos/i/23-1-2_Entity_pointOfSale" target="_blank">просп. Броварской, 3В</a>; 3) г. Киев, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/ru/pos/i/23-1-3_Entity_pointOfSale" target="_blank">ул. Сапёрно-Слободская, 26</a>; 4) г. Киев, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/ru/pos/i/23-1-4_Entity_pointOfSale" target="_blank">Кольцевая дорога, 12</a>; 5) г. Одесса, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/ru/pos/i/23-1-5_Entity_pointOfSale" target="_blank">Южная дорога, 1 (ТЦ "Ривьера")</a>. Не забудьте! Возврат товара возможен только при наличии фискального кассового чека и документа, удостоверяющего личность. Обратите внимание! Если при покупке товара Вы рассчитывались с помощью банковской карты, то при возврате товара средства будут перечислены на ту же карту в течение 10 банковских дней. (Для этого необходимо взять банковскую карточку и квитанцию ​​платежного терминала). Для того чтобы вернуть товар, который Вы приобрели в кредит, необходимо обратиться в кредитный отдел. <hr><strong>ВОЗВРАТ И ЗАМЕНА ТОВАРОВ С ПОМОЩЬЮ «НОВАЯ ПОЧТА» И КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЫ ЛЕРУА МЕРЛЕН</strong> Услуга отправки товаров для возврата и замены для клиентов интернет-магазина БЕСПЛАТНАЯ. Для возврата товара с помощью <strong>«Новая Почта»</strong> Вам необходимо отправить товар по следующим реквизитам: <u>Адрес:</u> г. Киев, отделение №113 (до 30 кг): просп. Броварской, 3В (ТЦ "Леруа Мерлен" паркинг)</i> <u>Получатель:</u> ООО «Леруа Мерлен Украина» <u>Контактное лицо:</u> Логош Юлия Валериевна <u>Плательщик за услугу доставки:</u> получатель, по безналичному расчету. Вместе с товаром вы предоставляете оригинал заполненного заявления на возврат и копию документа, подтверждающего оплату заказа. Образец заявления на возврат можно скачать по ссылке ниже. <div style="display: flex; justify-content: left;"> <a onMouseOver="this.style.backgroundColor='#4D8315' " onMouseOut="this.style.backgroundColor='#61ae10' " class="py-4 px-3" style="background-color: #61ae10; font-weight: 600; border-radius:2px; color: white; text-transform: uppercase; line-height: 1px;" href="https://drive.google.com/file/d/1hKGXYIaO0SbvEcpx0hh9ojZy2NUqJT-j/view?usp=sharing" target="_blank"><div>Скачать заявление</div></a> </div> После отправки возврата курьерской службой "Новая Почта", напишите, пожалуйста, номер ТТН на электронный адрес <ins><a href="mailto:refund@leroymerlin.ua">refund@leroymerlin.ua</a></ins> для ускорения обработки вашего запроса. <strong>Бесплатный возврат и замена товаров курьерской службой Леруа Мерлен</strong> в г. Киев и г. Одесса доступно для крупногабаритного товара, вес которого превышает <strong>5 кг</strong>. Для оформления заявки на забор груза присылайте Ваш запрос по электронной почте: <ins><a href="mailto:refund@leroymerlin.ua"> refund@leroymerlin.ua</a></ins>. Наш сотрудник свяжется с вами в течение суток с момента получения запроса в рабочие дни (пн-пт 9:00 - 18:00) для согласования даты и времени приезда курьерской службы. Вместе с товаром Вы должны предоставить курьеру оригинал заполненного заявления на возврат и копию документа, подтверждающего оплату заказа. <hr>Участники "Клуба Леруа Мерлен" могут вернуть товар на протяжении <b>365 дней без чека</b>. Узнайте как оформить карту лояльности Леруа Мерлен и какие дополнительные преимущества вы получите - правила <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/ru/s/i/Klub_Lerua_Merlen.137b4a89-2acd-4e4b-a3d5-14f23f7e0fde" target="_blank">программы лояльности</a>.<hr> Услуга предоставляется в отделе возврата товара и доступна с <b>07:30 до 22:00</b>.

Больше услуг