Пінопласт ПСБ-С-25 20

Чекаємо на вас кожного дня з 7.30 до 22.00 за наступними адресами:

• м. Київ, вул. Полярна, 17а
• м. Київ, просп. Броварський, 3в
• м. Київ, вул. Саперно-Слобідська, 26
• м. Київ, Кільцева дорога, 12
• м. Одеса, Південна дорога, 1 (ТЦ «Рів’єра»)

Збір замовлення – 2 робочі години.

Термін зберігання замовлення – 3 дні.

За допомогою доставки «Нова Пошта», ви можете отримати своє замовлення у найближчому відділенні «Нова Пошта» або за вказаною вами адресою. Наші менеджери узгодять з вами орієнтовну дату доставки та вартість перед відправкою товару. Доставка замовлення займає, в середньому, 1-3 дні. Про прибуття замовлення у відділення ви будете повідомлені SMS-повідомленням «Нова Пошта» із зазначенням номеру накладної.

Ваше замовлення буде безкоштовно зберігатися у відділенні протягом 5 робочих днів, після чого буде виконано автоповернення до продавця, тому просимо вас отримувати замовлення вчасно.

При замовленні товарів без передоплати, комісія «Нової Пошти» за переказ коштів складає 2% та 20 грн. за послугу «Грошовий переказ».

При отриманні замовлення від перевізника обов’язково перевіряйте відповідність, комплектність та цілісність товару до оплати вартості доставки. При виявленні невідповідності або пошкоджень необхідно відмовитись від отримання та оплати доставки, а також скласти Акт (претензію).

Вартість адресної доставки кур’єром по м. Києву та м. Одеса від 40 грн.

Ознайомитись детально з тарифами ви можете тут.

Після оформлення замовлення адресною доставкою кур’єром, з вами додатково зв’яжеться менеджер для уточнення деталей.

Покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар впродовж 90 днів після купівлі.

Просимо звернути вашу увагу, що обмінювати або повертати можна тільки новий товар, який не був у вживанні та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.
А також мають бути збережені:

• повний комплект товару;
• цілісність і всі компоненти упаковки;
• ярлики;
• заводське маркування.

Для повернення товару за допомогою «Нова Пошта» вам необхідно відправити товар за наступними реквізитами:

Адреса: м. Київ, відділення №113 (до 30 кг): просп. Броварський, 3в (ТЦ "Леруа Мерлен" паркінг)
Отримувач: ТОВ «Леруа Мерлен Україна»
Контактна особа: Морозов Сергій Сергійович, моб. (067) 247 62 93
Платник за послугу доставки: отримувач, за безготівковим розрахунком.

Разом з товаром ви надаєте оригінал заповненої заяви на повернення та копію документа, що підтверджує оплату замовлення. Зразок заяви на повернення можна скачати тут.

Після відправки повернення кур'єрською службою "Нова Пошта", напишіть, будь ласка, номер ТТН на електронну адресу refund@leroymerlin.ua для прискорення обробки вашого запиту.

Повернення та заміна товарів кур’єрською службою Леруа Мерлен у м. Київ і м. Одеса доступне для великогабаритного товару, вага якого перевищує 5 кг.
Для оформлення заявки на забір вантажу надсилайте ваш запит на електронну адресу: refund@leroymerlin.ua.

Наш співробітник зв'яжеться з вами протягом доби з моменту отримання запиту у робочі дні (пн-пт 9:00 - 18:00) для узгодження дати та часу приїзду кур’єрської служби.
Разом з товаром ви повинні надати кур’єру оригінал заповненої заяви на повернення та копію документа, що підтверджує оплату замовлення.

Усі питання щодо повернення товару та коштів по інтернет-замовленням прохання надсилати за адресою: refund@leroymerlin.ua