Замки навісні

Врізка замків

До Вашої уваги безкоштовна послуга з <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/f/Zamky_vrizni_nakladni.681eadc0-ec96-44d5-9ccc-d88a428229bb" target="_blank">врізання замків</a> та іншої різноманітної фурнітури. Співробітники відділу <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/u/Stoliarni_vyroby.c2a7b056-d8e2-454d-8894-8db572109c1f" target="_blank">«Столярні вироби»</a> здійснять врізку замків відповідно до Ваших індивідуальних замірів. Ми безкоштовно також надаємо інші послуги з тюнингу дверей: 1) врізання фурнітури; 2) підрізання <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/f/Lyshtva_dobory_korobka.3beb0b90-b29c-4d1c-9483-563f6664b107" target="_blank">коробки</a>; 3) підрізання <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/f/Lyshtva_dobory_korobka.3beb0b90-b29c-4d1c-9483-563f6664b107" target="_blank">лиштви</a>; 4) врізання вентиляції. Продавці-консультанти відділу нададуть відповідь на усі Ваші запитання стосовно строків виконання роботи. Виконання заявки залежить від завантаженості відділу «Столярні вироби». Послуга є безкоштовною за умови купівлі товару в магазині Леруа Мерлен. <i>Маєте додаткові запитання стосовно послуги врізки замків? Отримайте детальну консультацію за телефоном 0 800 300 500.</i>

Клуб Леруа Мерлен

"Клуб Леруа Мерлен" - це бонусна програма лояльності для постійних клієнтів. <b>Переваги для учасників "Клубу Леруа Мерлен":</b> 1. Можливість обміняти бонуси на доставку. 2. Повернення товару протягом 365 днів без чеку. 3. +2 роки гарантії на товари власних торгових марок. 4. Послуги установки і оренди техніки, послуги маніпулятора. 5. Знижка 10% на все меню в кафе наших магазинів.<hr> <b>Як стати учасником "Клубу Леруа Мерлен"?</b> 1. Заповнити <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://drive.google.com/file/d/1bbT9_xGZDmE57FiLpDT-513YmW1MRnIN/view" target="_blank">анкету</a>. 2. Обміняти анкету на картку в <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/Magazyny.5a315aec-25bf-4986-8676-75a18b8943da" target="_blank">нашому магазині</a>.<hr> <b>Як збирати бонуси на карту "Клубу Леруа Мерлен"?</b> 1. Пред'явіть картку при покупці на касі. 2. Отримуйте 3% від суми покупки. 3. Бонуси доступні для використання з кожного наступного дня після покупки протягом року.<hr> <b>Як обміняти бонуси?</b> 1) Учасники "Клубу Леруа Мерлен" можуть використовувати бонуси для оплати послуги доставки товару. З бонусного рахунку списується кількість бонусів, яка відповідає вартості за послугу доставки товару в еквіваленті <b>1 бонус = 1 грн</b>. Наприклад, якщо вартість послуги доставки товару 50 грн, то з рахунку учасника клубу буде списано 50 бонусів. Послуга доставки товару оплачується бонусами в повному обсязі (часткова оплата бонусами за послугу не передбачена). 2) При наявності на бонусному рахунку <b>600 бонусів</b> можливе продовження на <b>2 роки гарантії</b> на товари <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/e/i/VLASNI_TORGOVI_MARKY.c537166a-a306-4a95-b315-4f6983904000" target="_blank">власних торгових марок</a> Леруа Мерлен. 3) Можливий обмін бонусів з карти "Клуб Леруа Мерлен" на сертифікати, які діють в сервісі Кабанчик. 50 бонусів = сертифікат 50 грн 100 бонусів = сертифікат 100 грн 200 бонусів = сертифікат 200 грн 500 бонусів = сертифікат 500 грн 1000 бонусів = сертифікат 1000 грн 4) Є можливість обміну бонусів з карти "Клуб Леруа Мерлен" на сертифікати, які діють на послуги оренди техніки компанії NovaRent. 50 бонусів = сертифікат 50 грн 100 бонусів = сертифікат 100 грн 200 бонусів = сертифікат 200 грн 500 бонусів = сертифікат 500 грн 1000 бонусів = сертифікат 1000 грн Сума вартості послуги може перевищувати номінал подарункового сертифікату, в такому випадку учасник доплачує різницю власними коштами. Якщо вартість послуги менше номінальної вартості подарункового сертифікату - різниця вартості не компенсується.<hr>

Доставка "Нова Пошта"

Відправлення замовлень перевізником «Нова Пошта» здійснюються з магазинів Леруа Мерлен: - м. Київ, вул. Полярна, 17А - м. Київ, просп. Броварський, 3В - м. Київ, вул. Саперно-Слобідська, 26 - м. Київ, Кільцева дорога, 12 - Одеська обл., ТЦ "Рів'єра", Південна дорога, 1. Відправляються замовлення, що були сплачені на сайті банківською карткою Visa/MasterCard (без комісії), а також замовлення без передоплати з послугою «Грошовий переказ». Отримати замовлення можливо у відділенні перевізника або за адресою. Вартість доставки сплачується на сайті або при отриманні та розраховується в залежності від реальної та об'ємної ваги посилки. <strong>Шановний клієнте! Звертаємо Вашу увагу на те, що з 01.02.2021 вартість доставки замовлень буде розраховуватись згідно з тарифами «Нової Пошти».</strong> <strong>Для відправки замовлень без передоплати, комісія «Нової Пошти» за переказ коштів складає 2% від суми замовлення + 20 грн. за послугу «Грошовий переказ». Якщо клієнт оплачує замовлення та доставку за допомогою мобільного додатку «Нова Пошта» або розраховується з кур'єром під час адресної доставки - комісія не утримується. </strong> Відправлення <strong>зберігається у відділенні протягом 5 діб</strong> з моменту надходження. Після чого відбувається автоматичне повернення відправнику без додаткового попередження. <strong>Термін доставки складає 4-5 діб з моменту оформлення замовлення.</strong> Зверніть, будь-ласка, увагу на категорії* товарів, які відносяться до великогабаритних та не доставляються сервісом "Нова Пошта": Ізоляція (вата) OSB Плінтуса Гіпсокартон Стільниці Цегла Газоблоки та бетонні блоки Будівельні суміші Стельові та стінові багети Бруси Тачки Арматура Сітки сталеві Тачкі садові Битумні листи ДСП Фанера Драбини Металева покрівля Ковролін (з довжиною рулону понад 2-а метри) *Даний список товарних груп з обмеженнями по доставці не є вичерпним. Звертайте, будь-ласка, увагу на інформацію на картці товару. <hr> <b>Наступні категорії відправляються тільки по передоплаті:</b> 1) Відрізний товар 2) Доставка замовлення вагою понад 500 кг фактичної або об’ємної ваги Для отримання замовлення від перевізника необхідно мати документ, що засвідчує особу (паспорт або посвідчення водія) та номер товарно-транспортної накладної (ТТН), що буде надісланий SMS-повідомленням після відправлення. <strong>УВАГА!</strong> При отриманні замовлення від перевізника обов’язково перевіряйте відповідність, комплектність та цілісність товару до оплати вартості доставки. При виявленні невідповідності або пошкоджень необхідно відмовитись від отримання та оплати доставки, а також скласти Акт (претензію). Перелік заборонених до відправки товарів зазначений у п.5 <u><b><a href="https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf" target="_blank">умов надання послуг</a></b></u> на сайті Нова Пошта. При виникненні будь яких питань обов’язково зв'яжіться з нами за телефоном <strong>0-800-300-500</strong> або електронною поштою <strong>contact.center@leroymerlin.ua</strong> Також дивіться <u><b><a href="https://www.leroymerlin.ua/s/i/Dostavka_za_adresoiu_v_m_Kyievi.0b5499c8-6d44-4d12-9d5d-85fa90d02189">Доставка за адресою в м. Києві</a></b></u>

Повернення товару

Ми знаємо, що іноді буває важко розрахувати необхідну кількість тих чи інших матеріалів, із розумінням ставимося до тих випадків, коли придбаний товар не підійшов замовникові. В таких ситуаціях ми охоче підемо Вам назустріч! Ви маєте можливість повернути або замінити товар належної якості, який придбали в Леруа Мерлен, протягом <strong>90 днів</strong> з моменту покупки і отримати назад витрачені кошти у повному розмірі вартості товару. Повернення товару належної якості здійснюється у порядку згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» за адресами: 1) м. Київ, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-2_Entity_pointOfSale" target="_blank">вул. Полярна, 17А</a>; 2) м. Київ, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-2_Entity_pointOfSale" target="_blank">просп. Броварський, 3В</a>; 3) м. Київ, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-3_Entity_pointOfSale" target="_blank">вул. Саперно-Слобідська, 26</a>; 4) м. Київ, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-4_Entity_pointOfSale" target="_blank">Кільцева дорога, 12</a>; 5) м. Київ, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-6_Entity_pointOfSale" target="_blank">проспект Правди, 47 (ТРЦ "Retroville")</a>; 6) м. Одеса, <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/i/23-1-5_Entity_pointOfSale" target="_blank">Південна дорога 1 (ТЦ "Рів'єра")</a>. Не забудьте! Повернення товару можливе тільки за наявності фіскального касового чека і документа, що засвідчує особу. Зверніть увагу! Якщо при покупці товару Ви розраховувалися за допомогою банківської картки, то при поверненні товару кошти будуть перераховані на ту саму картку впродовж 10 банківських днів. (Для цього необхідно взяти банківську картку та квитанцію платіжного терміналу). Для того щоб повернути товар, який Ви придбали в кредит, необхідно звернутися до кредитного відділу. <hr><strong>ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ ЗА ДОПОМОГОЮ СЛУЖБИ ДОСТАВКИ «НОВА ПОШТА»</strong> Послуга відправки товарів для повернення БЕЗКОШТОВНА для клієнтів інтернет-магазину. Для повернення грошових коштів за товар, необхідно відправити: - товар; - оригінал заяви на повернення (зразок можна скачати по посиланню нижче); - копію фіскального\товарного чека; УВАГА! Для повернення грошових коштів в заяві повинні бути вказані всі реквізити, паспортні дані, ІПН код і підпис заявника. Реквізити банківської карти можна уточнити на гарячій лінії Вашого банку або в мобільному банкінгу. <div style="display: flex; justify-content: left;"> <a onMouseOver="this.style.backgroundColor='#4D8315' " onMouseOut="this.style.backgroundColor='#61ae10' " class="py-4 px-3" style="background-color: #61ae10; font-weight: 600; border-radius:2px; color: white; text-transform: uppercase; line-height: 1px;" href="https://drive.google.com/file/d/1F6Z11zjsV0XEiQsy6eE-A4XMc2qL70XG/view?usp=sharing" target="_blank"><div>Скачати заяву</div></a> </div> Для повернення товару за допомогою служби доставки «Нова Пошта» <strong>(вага посилки до 30 кг)</strong> Вам необхідно відправити товар за наступними реквізитами: <u>Тип доставки:</u> <strong>відділення Нової Пошти</strong> <u>Адреса:</u> м. Київ, відділення «Нова Пошта» №113 (до 30 кг): просп. Броварський, 3В (ТЦ "Леруа Мерлен" паркінг) <u>Отримувач:</u> ТОВ «Леруа Мерлен Україна», код ЄДРПОУ 35679295 <u>Контактна особа:</u> Логош Юлія Валеріївна <u>Платник за послугу доставки:</u> отримувач, за безготівковим розрахунком. Для повернення товару за допомогою служби доставки «Нова Пошта» <strong>(вага посилки від 30 кг)</strong> Вам необхідно відправити товар за наступними реквізитами: <u>Тип доставки:</u> <strong>кур'єрська адресна доставка</strong> <u>Адреса:</u> м. Київ, просп. Броварський, 3В (ТЦ "Леруа Мерлен") <u>Отримувач:</u> ТОВ «Леруа Мерлен Україна», код ЄДРПОУ 35679295 <u>Контактна особа:</u> Логош Юлія Валеріївна <u>Платник за послугу доставки:</u> отримувач, за безготівковим розрахунком. Разом з товаром ви надаєте оригінал заповненої заяви на повернення та копію документа, що підтверджує оплату замовлення. <strong>Для прискорення обробки Вашого запиту щодо повернення грошових коштів РЕКОМЕНДУЄМО відправити копію заяви та номер ТТН на електронну адресу <ins><a href="mailto:refund@leroymerlin.ua">refund@leroymerlin.ua</a></ins></strong> <hr>Учасники "Клубу Леруа Мерлен" можуть повернути товар протягом <b>365 днів без чеку</b>. Дізнайтесь як оформити картку лояльності Леруа Мерлен та які ви отримаєте додаткові переваги - правила <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/s/i/Klub_Lerua_Merlen.137b4a89-2acd-4e4b-a3d5-14f23f7e0fde" target="_blank">програми лояльності</a>. <hr>Послуга надається у відділі повернення товару та доступна з <b>07:30 до 22:00</b>.