Клуб Леруа Мерлен

"Клуб Леруа Мерлен" - це бонусна програма лояльності для постійних клієнтів. <b>Переваги для учасників "Клубу Леруа Мерлен":</b> 1. Можливість обміняти бонуси на доставку. 2. Повернення товару протягом 365 днів без чеку. 3. +2 роки гарантії на товари власних торгових марок. 4. Послуги установки і оренди техніки, послуги маніпулятора. 5. Знижка 10% на все меню в кафе наших магазинів.<hr> <b>Як стати учасником "Клубу Леруа Мерлен"?</b> 1. Заповнити <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://drive.google.com/file/d/1bbT9_xGZDmE57FiLpDT-513YmW1MRnIN/view" target="_blank">анкету</a>. 2. Обміняти анкету на картку в <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/Magazyny.5a315aec-25bf-4986-8676-75a18b8943da" target="_blank">нашому магазині</a>.<hr> <b>Як збирати бонуси на карту "Клубу Леруа Мерлен"?</b> 1. Пред'явіть картку при покупці на касі. 2. Отримуйте 3% від суми покупки. 3. Бонуси доступні для використання з кожного наступного дня після покупки протягом року.<hr> <b>Як обміняти бонуси?</b> 1) Учасники "Клубу Леруа Мерлен" можуть використовувати бонуси для оплати послуги доставки товару. З бонусного рахунку списується кількість бонусів, яка відповідає вартості за послугу доставки товару в еквіваленті <b>1 бонус = 1 грн</b>. Наприклад, якщо вартість послуги доставки товару 50 грн, то з рахунку учасника клубу буде списано 50 бонусів. Послуга доставки товару оплачується бонусами в повному обсязі (часткова оплата бонусами за послугу не передбачена). 2) При наявності на бонусному рахунку <b>600 бонусів</b> можливе продовження на <b>2 роки гарантії</b> на товари <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/e/i/VLASNI_TORGOVI_MARKY.c537166a-a306-4a95-b315-4f6983904000" target="_blank">власних торгових марок</a> Леруа Мерлен. 3) Можливий обмін бонусів з карти "Клуб Леруа Мерлен" на сертифікати, які діють в сервісі Кабанчик. 50 бонусів = сертифікат 50 грн 100 бонусів = сертифікат 100 грн 200 бонусів = сертифікат 200 грн 500 бонусів = сертифікат 500 грн 1000 бонусів = сертифікат 1000 грн 4) Є можливість обміну бонусів з карти "Клуб Леруа Мерлен" на сертифікати, які діють на послуги оренди техніки компанії NovaRent. 50 бонусів = сертифікат 50 грн 100 бонусів = сертифікат 100 грн 200 бонусів = сертифікат 200 грн 500 бонусів = сертифікат 500 грн 1000 бонусів = сертифікат 1000 грн Сума вартості послуги може перевищувати номінал подарункового сертифікату, в такому випадку учасник доплачує різницю власними коштами. Якщо вартість послуги менше номінальної вартості подарункового сертифікату - різниця вартості не компенсується.

Клуб ПРО

<b>Переваги для учасників "Клубу ПРО":</b> 1. Бонуси від 3% до 6% від покупки з можливістю розрахунку бонусами за товар. 2. Повернення товару протягом 365 днів без чеку. 3. +2 роки гарантії на товари власних торгових марок. 4. Швидка доставка товарів на об'єкт і можливість обміняти бонуси на доставку. 5. Замовлення товару по телефону, Email і Viber. 6. Послуги установки і оренди техніки, послуги маніпулятора. 7. Знижка 10% на все меню в кафе наших магазинів.<hr> <p style="color: #eb1c24"><b>УВАГА! Акція для учасників Клубу ПРО у магазинах Леруа Мерлен міста Києва! БЕЗКОШТОВНА* доставка замовлень вартістю від 3000 грн вагою до 1,5 т в радіусі 10 км від магазинів Леруа Мерлен до 31.03.2020.</b></p> *під «безкоштовною доставкою» мається на увазі покупка за 1 грн. <b>Як стати учасником "Клубу ПРО"?</b> 1. Заповнити анкету. 2. Обміняти анкету на картку в <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/pos/Magazyny.5a315aec-25bf-4986-8676-75a18b8943da" target="_blank">нашому магазині</a>. <b>Як збирати бонуси на карту "Клубу ПРО"?</b> 1. Пред'явіть картку при покупці на касі. 2. Здійснюйте покупки протягом місяця на суму від 6700 грн. 3. Отримуйте від 3% до 6% бонусу від суми покупки. 4. Бонуси попереднього місяця доступні для використання 1 числа наступного місяця.<hr> <b>Розміри бонусів</b> 3% від суми - при покупці від 6700 грн до 10000 грн 4% від суми - при покупці від 10001 грн до 30000 грн 5% від суми - при покупці від 30001 грн до 50000 грн 6% від суми - при покупці від 50001 грн<hr> <b>Як обміняти бонуси?</b> 1) Під час покупки в магазинах необхідно пред'явити карту "Клуб ПРО" на касі і вказати касиру суму бонусів, яку Ви хочете використовувати на товар. Зазначена сума повинна бути кратною 100 грн. <b>6700 грн = 200 бонусів 1 бонус = 1 грн</b> 2) Учасники "Клубу ПРО" можуть використовувати бонуси при оплаті послуги доставки товару. В цьому випадку з бонусного рахунку списується кількість бонусів, яка відповідає вартості послуги доставки товару в еквіваленті 1 бонус = 1 грн. Наприклад, якщо вартість послуги доставки товару 50 грн, то з рахунку учасника "Клубу ПРО" буде списано 50 бонусів. Послуга доставка товару оплачується в повному обсязі (часткова оплата бонусами за послугу не передбачена). 3) При наявності на бонусному рахунку <b>600 бонусів</b> можливе продовження на <b>2 роки гарантії</b> на товари <a style="color: #3592E2; text-decoration: underline" href="https://www.leroymerlin.ua/e/i/VLASNI_TORGOVI_MARKY.c537166a-a306-4a95-b315-4f6983904000" target="_blank">власних торгових марок</a> Леруа Мерлен. 4) Можливий обмін бонусів з карти "Клуб ПРО" на сертифікати, які діють в сервісі Кабанчик. 50 бонусів = сертифікат 50 грн 100 бонусів = сертифікат 100 грн 200 бонусів = сертифікат 200 грн   500 бонусів = сертифікат 500 грн 1000 бонусів = сертифікат 1000 грн 5) Є можливість обміну бонусів з карти "Клуб ПРО" на сертифікати, які діють на послуги оренди техніки компанії NovaRent. 50 бонусів = сертифікат 50 грн 100 бонусів = сертифікат 100 грн 200 бонусів = сертифікат 200 грн   500 бонусів = сертифікат 500 грн 1000 бонусів = сертифікат 1000 грн

Сервісний центр

Шановні клієнти, в магазинах Леруа Мерлен представлена сертифікована продукція, на яку надається гарантія. Перевірка техніки здійснюється самостійно клієнтами. У разі виникнення питань щодо післяпродажного обслуговування електроінструментів торгівельних марок "Dexter Power", "Practyl" та міні-мийок (апаратів високого тиску) "Sterwins" – звертайтесь до: 1) Сервісного центру «ISC»: - Адреса: <i>м. Київ, вул. Братиславська, 14Б, 3 поверх (вхід через ресторан "Дніпровський")</i> - Телефони: <i>(044) 513-85-24 / (044) 513-84-84</i> - Електронна пошта: <i>office@isc.net.ua</i> Найближчий Сервіс до гіпермаркету Леруа Мерлен на Броварському проспекті. 2) Сервісного центру: - Адреса: <i>м. Київ, вул. Миколи Голего, 5 прим. 121В</i> - Телефони: <i>(044) 362-89-86 / (096) 445-54-26</i> - Електронна пошта: <i>leroy.merlin.service@ukr.net </i> Найближчий Сервіс до гіпермаркету Леруа Мерлен на Кільцевій дорозі. 3) Сервісного центру «Грім»: - Адреса: <i>м. Київ, вул. Михайла Бойчука, 41</i> - Телефони: <i>(044) 284-25-25</i> - Електронна пошта: <i>sales@grim.com.ua</i> Найближчий Сервіс до гіпермаркету Леруа Мерлен на вул. Саперно-Слобідській). 4) Сервісного центру: - Адреса: <i>м. Одеса, вул. Розкидайлівська, 31 (ЦП 67 Старокінний ринок)</i> - Телефони: <i>+38 (067) 333-89-90;</i> - Електронна пошта: <i>sashkevich67@gmail.com</i> 5) Сервісного центру «Mis-Service»: - Адреса: <i>м. Київ, вул. Кирилівська, 160Б</i> - Телефони: <i>+38 (067) 230 04 71</i> - Електронна пошта: <i>servicekievua@ukr.net</i> - Сайт: <i>https://tool-service-ua.prom.ua/</i> <hr> Тільки для ТМ <strong>"Sterwins"</strong> (садова техніка), звертайтесь до офіційного сервісного центру "Леруа Мерлен Україна" за адресою: м. Київ, вул. Новозабарська, 19 (тел. 044-459-30-34). <hr> Леруа Мерлен постійно розвиває власні бренди, головним критерієм яких є якість товарів. На усі бензо- і електро- інструменти ТМ <strong>"Dexter Power"</strong> та <strong>"Sterwins"</strong> діє трирічна гарантія. <hr> З питань сервісного обслуговування водонагрівачів ТМ <strong>"ТЕРМЕКС"</strong> та ТМ <strong>"AquaVerso"</strong> звертатися за телефонами: 0 800-500-610, (044) 430-07-60. Графік з 9:00-18:00 пн-пт.

Кредит

Ми піклуємося про наших клієнтів і прагнемо зробити придбання товарів у Леруа Мерлен ще більш комфортним. Для цього у магазинах запроваджено швидку і зручну систему оплати в кредит. Тепер Ви можете не відкладати необхідну покупку на потім. Отримайте фінансування на будь-які товари на суму від 300 до 100 000 грн. <strong>Споживчий кредит «Купуй більше – плати менше 1,5%»: </strong> • річна процентна ставка за користування Кредитом - 0,00001%; • розмір початкового внеску - від 0%; • одноразова комісія – 0%; • щомісячна комісія - 1,5%; • мінімальна сума кредиту – 20 000 гривень; • максимальна сума кредиту – 100 000 гривень; • термін кредитування - від 3 до 36 місяців; • реальна річна процентна ставка на мінімальний термін - 30,35%*; • реальна річна процентна ставка на максимальний термін – 35,27%*; • додаткові платежі чи комісії – відсутні. <strong>Споживчий кредит «Купуй більше – плати менше 1,99%»:</strong> • річна процентна ставка за користування Кредитом - 0,00001%; • розмір початкового внеску - від 0%; • одноразова комісія – 1,99%; • щомісячна комісія - 1,99%; • мінімальна сума кредиту – 10 000 гривень; • максимальна сума кредиту – 100 000 гривень; • термін кредитування - від 3 до 24 місяців; • реальна річна процентна ставка на мінімальний термін – 59,87%*; • реальна річна процентна ставка на максимальний термін – 52,50%*; • додаткові платежі чи комісії – відсутні. <strong>Споживчий кредит «Купуй більше – плати менше 2,5%»: </strong> • річна процентна ставка за користування Кредитом - 0,00001%; • розмір початкового внеску - від 0%; • одноразова комісія – 0%; • щомісячна комісія - 2,5%; • мінімальна сума кредиту – 300 гривень; • максимальна сума кредиту – 10 000 гривень; • термін кредитування - від 3 до 36 місяців; • реальна річна процентна ставка на мінімальний термін – 54,74%*; • реальна річна процентна ставка на максимальний термін – 59,87%*; • додаткові платежі чи комісії – відсутні. <strong>Споживчий кредит «10-6-29»:</strong> • річна процентна ставка за користування Кредитом - 0,00001%; • розмір початкового внеску - від 0%; • одноразова комісія – 1,5%; • щомісячна комісія - перші 6 місяців 0,00%, починаючи з 7-го місяця 2,5%; • мінімальна сума кредиту – 300 гривень; • максимальна сума кредиту – 100 000 гривень; • термін кредитування - від 15 до 29 місяців; • реальна річна процентна ставка на мінімальний термін - 36,95%*; • реальна річна процентна ставка на максимальний термін – 43,79%*; • додаткові платежі чи комісії – відсутні. <strong>Обов’язкові умови для надання кредиту: </strong> 1. вік клієнта - від 21 до 65 років; 2. наявність у паспорті відмітки про діючу реєстрацію; 3. постійне місце роботи (офіційне чи неофіційне). Стаж роботи: для фізичних осіб не менше 12 місяців загального стажу і не менше 3 місяців на поточному місці роботи; для клієнтів-підприємців — реєстрація не менше 12 місяців. Оформлення кредиту здійснюється в кредитному відділі магазину за наявності оригіналів паспорту громадянина України та ідентифікаційного коду. Зверніться до кредитного відділу магазину, і наші фахівці нададуть Вам професійну консультацію щодо доступних варіантів фінансування. Кредитуйтеся вигідно з Леруа Мерлен! *Розрахунок проводився на максимальну суму кредиту, без урахування супутніх послуг. <strong>Кредит надається АТ "УКРСИББАНК". Банківська ліцензія НБУ №75 від 05.10.2011. Генеральна ліцензія НБУ №75-2 від 06.10.2016р. Всі види банківських послуг. БНП Паріба Груп. Оней - ТОВ «Оней Україна».</strong>

Пункт перевірки техніки

У наших магазинах представлена тільки оригінальна сертифікована продукція, на яку надається гарантія. Якщо у Вас виникнуть проблеми з придбаними товарами, передбачені гарантією – ми допоможемо їх вирішити. Послуга надається безкоштовно. Перевірка техніки здійснюється самостійно клієнтами. Гарантійне обслуговування товарів, придбаних у магазинах Леруа Мерлен здійснюється у порядку згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»

Доставка "Нова Пошта"

Відправлення замовлень перевізником «Нова Пошта» здійснюються з магазинів Леруа Мерлен: - м. Київ, вул. Полярна, 17А - м. Київ, просп. Броварський, 3В - м. Київ, вул. Саперно-Слобідська, 26 - м. Київ, Кільцева дорога, 12 - Одеська обл., ТЦ "Рів'єра", Південна дорога, 1. Відправляються замовлення, що були сплачені на сайті банківською карткою Visa/MasterCard (без комісії), а також замовлення без передоплати з послугою «Грошовий переказ». Отримати замовлення можливо у відділенні перевізника або за адресою. Вартість доставки сплачується при отриманні та розраховується індивідуально згідно тарифів перевізника. Орієнтовну вартість доставки оголошує оператором після обробки замовлення. <strong>ВАЖЛИВО! Для відправки замовлень без передоплати, комісія «Нової Пошти» за переказ коштів складає 2% та 20 грн. за послугу «Грошовий переказ».</strong> Відправлення <strong>зберігається у відділенні протягом 5 діб</strong> з моменту надходження. Після чого відбувається автоматичне повернення відправнику без додаткового попередження. <hr> Наступні категорії відправляються тільки по передоплаті: - Відрізний товар - Доставка замовлення вагою понад 500 кг фактичної або об’ємної ваги Для отримання замовлення від перевізника необхідно мати документ, що засвідчує особу (паспорт або посвідчення водія) та номер товарно-транспортної накладної (ТТН), що буде надісланий SMS-повідомленням після відправлення. <strong>УВАГА!</strong> При отриманні замовлення від перевізника обов’язково перевіряйте відповідність, комплектність та цілісність товару до оплати вартості доставки. При виявленні невідповідності або пошкоджень необхідно відмовитись від отримання та оплати доставки, а також скласти Акт (претензію). Перелік заборонених до відправки товарів зазначений у п.5 <u><b><a href="https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf" target="_blank">умов надання послуг</a></b></u> на сайті Нова Пошта. При виникненні будь яких питань обов’язково зв'яжіться з нами за телефоном <strong>0-800-300-500</strong> або електронною поштою <strong>contact.center@leroymerlin.ua</strong> Також дивіться <u><b><a href="https://www.leroymerlin.ua/s/i/Dostavka_za_adresoiu_v_m_Kyievi.0b5499c8-6d44-4d12-9d5d-85fa90d02189">Доставка за адресою в м. Києві</a></b></u>